选课辅机构要看细节

 
课辅机构负责人为择校支招
 

学大南京校区总监 樊飞

　　虽说现在学校都在为孩子们减负，但是江苏的课程辅导却一如既往地火爆，这其中当然有一些培训机构是增加了孩子的学习负担，但也有不少优秀的课外辅导机构由于在师资和教学质量上有保证，对一些后进孩子带来了很大帮助。那么对家长而言，什么样的课外辅导机构对孩子更有利，在选择的时候又应该注意些什么问题呢？本期我们特邀学大南京校区的负责人和大家谈一谈课辅机构办学诚信，以及家长如何选择更好的培训机构的话题。

　　诚信靠做不靠说

　　学大南京分校校长葛伟表示，诚信办学，我们有直观的认识，也有广义上的理解。直观认识就是认真对待办学过程中每一个问题，无论是广告宣传还是收费名目，都做到真实透明，无论是学生咨询还是家长投诉，都抱着诚实守信的态度去面对。

　　一个品牌在发展壮大的过程中必然会遇到各种各样的问题，积极面对还是消极逃避，决定了能不能在老百姓中树立起良好的口碑。比如前一阵子有个别家长反映孩子的课程安排不到位，所属校区的老师及时进行沟通交流，解除了相互间误会，令家长十分满意。

　　另外，学大南京校区总监樊飞指出，在一个培训机构里，每一个员工对待诚信的态度，直接决定了这个机构的整体的诚信文化。目前课程辅导市场非常繁荣，但同时也很混乱。学大始终坚持诚信为本的原则，把每一个孩子都当成自己的孩子来教育和照顾。

　　因此，我们从来不盲目承诺家长所谓的学习效果，因为不同的孩子自身情况不同，学习的方法和提高的速度也不一样，不可能有一个统一量化的标准。因此，家长在给孩子寻找合适的课程辅导机构的时候，也不能盲目追求学习成绩短期内的提高，重要的是要找个对孩子负责任的学校和老师。

　　我们对家长和孩子的诚信体现在每一次的教学过程中，我们会在上课之前详细了解每个孩子的学习状况以及问题所在，然后有针对性地加以辅导，这也是学大个性化辅导的精髓所在。

　　课辅机构细节“泄露”办学实力

　　学大南京校区总监樊飞建议学员及家长，在选择课辅培训机构的时候要注意以下几点：

　　1、看规模。拥有较深厚的办学资历的学校通常都具备一定的办学规模。2、家长可以通过学校的硬件设施来考察学校的办学条件。3、看服务。这一点家长可以通过电话咨询，或者最好亲自到学校去考察一下来加以判断。一个正规机构的工作人员通常都是态度温和、训练有数，业务能力扎实的。4、看投诉率。大家可以通过网络搜索一下这个机构，看有没有既往的不良事迹。看看网上大家对这个机构的评价，或者可以主动发帖问问大家的看法，但是也要自己注意鉴别是否是竞争对手的恶意攻击。

　　刘慧磊

　　学大教育诚信宣言：诚信是一种态度，本着一颗对孩子负责任的心，做好每一件事情。