网上挂号 好多人“放鸽子”

　　难挂的专家号还是很难挂

　　预约挂号量增大，但是大医院难挂的专家号还是难挂。记者昨日在鼓楼医院，正好看到一名想来挂生殖医学中心孙海翔主任号的患者，这位患者家住孝陵卫，几次电话都约不上，昨天特地过来看能不能现场挂号。导医台的护士告诉她，你早上八点打电话约，八点一刻电话还占线就不要打了，基本上就没希望了，因为号肯定约完了，还不如当天早点来排队试试看。

　　根据南京市卫生局的统计，从这一周来的情况看，预约最热的主要还是一些大医院的专家门诊，比如鼓楼医院、南京市第一医院、南京市儿童医院、南京市妇幼保健院等一些专科，一般来说，电话预约、网上预约和现场预约的数量能达到专家门诊的1/3。

　　■预约挂号之尴尬

　　不少人网上挂号是“试试看”

　　网上挂号预约对很多医院来说都是第一次实行，而产生的新问题也随之而来，最主要的问题就是患者“放鸽子”的多。南京市儿童医院门诊部黄艳霞主任告诉记者，从11月2日网上预约平台正式开通以来，2日当天预约了8个号，结果只来了3个。3日，网上预约成功的5个号和4日预约成功的2个号，一个都没有来。5日稍微好一点，预约出去2个号，至少还来了一个。这样算下来，网上的爽约率达到了76%。

　　黄主任说，根据先前的政策规定，网上预约挂号一般留到9：30，之后患者不来这个号就自动作废了。但是为了照顾一些路途远的市民，医院都是把号留到中午12点，还是等不到人。记者了解到，患者爽约率最高的就是儿童医院了，这可能与小孩病情变化快等特殊原因有关。

　　鼓楼医院张明卉护士长介绍说，自11月2日到昨天，网上预约专家号的一共有43人，来就诊的一共有25人，爽约率32%。这个比例与其他医院相比，相对还是比较低的。刚开始的几天，按照电话打过去后，有的人就笑笑说，他只是想试试看，可能没时间去看病。